Cần trợ giúp hoặc có câu hỏi?

• Bạn có cần hỗ trợ để trò chuyện với chúng tôi hoặc đọc những gì chúng tôi gửi cho bạn không?
• Bạn có khuyết tật và cần hỗ trợ để tiếp cận dịch vụ chăm sóc sức khỏe hoặc tham gia một trong các chương trình của chúng tôi?
  hoặc dịch vụ?
• Hay bạn có thêm câu hỏi nào về chăm sóc sức khỏe của mình không?

Hãy gọi cho chúng tôi miễn phí. Chúng tôi có thể kết nối bạn với sự trợ giúp hoặc dịch vụ miễn phí mà bạn cần. (Đối với Dịch vụ Trung gian Viễn thông (TRS), hãy gọi: 711)

• CDTN Wellpoint: 888-398-0664
• CDTN BlueCare Tennessee: 888-450-3240
• CDTN UnitedHealthcare: 888-444-3109
• CDTN DDA: 888-450-3242

Chúng tôi tuân thủ các luật về quyền công dân của liên bang và tiểu bang. Chúng tôi không đối xử với mọi người theo cách khác nhau vì lý do chủng tộc,
Màu da, nơi sinh, ngôn ngữ, tuổi tác, khuyết tật, tôn giáo hoặc giới tính. Bạn có nghĩ rằng chúng tôi đã không giúp đỡ bạn hay bạn đã bị...
Bạn có bị đối xử khác biệt vì lý do chủng tộc, màu da, nơi sinh, ngôn ngữ, tuổi tác, khuyết tật, tôn giáo hoặc giới tính không? Bạn có thể
Gửi đơn khiếu nại qua bưu điện, qua email hoặc qua điện thoại. Dưới đây là ba địa điểm bạn có thể gửi đơn khiếu nại:

TennCare

Văn phòng Tuân thủ Quyền Công dân
310 Đường Great Circle, 3W
Nashville, Tennessee 37243
Email: HCFA.Fairtreatment@tn.gov
Điện thoại: 855-857-1673
(TRS 711)

Bạn có thể tải mẫu đơn khiếu nại trực tuyến. ở đây

Thông tin về MCO

Wellpoint
BlueCare Tennessee
UnitedHealthcare

Bộ Y tế và Dịch vụ Nhân sinh Hoa Kỳ

Văn phòng về Quyền công dân
200 Đường Độc Lập, Tầng 509F, Tòa nhà HHH
Washington, DC 20201
Điện thoại: 800-368-1019
(TDD): 800-537-7697

Bạn có thể tải mẫu đơn khiếu nại trực tuyến tại: www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html

Hoặc bạn có thể nộp đơn khiếu nại trực tuyến tại: ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf